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请按以下步骤进行操作:
1.用棉布擦拭摄像头,避免摄像头有污渍所导致。
2.查看照片在相册中看是否有黑点。
3.进入设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-照相机-清除数据。
4.请卸载近期安装的第三方应用程序。
5.安装其他的第三方照相机软件尝试。
6.备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1.用棉布擦拭摄像头,避免摄像头有污渍所导致。
2.查看照片在相册中看是否有黑点。
3.进入设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-照相机-清除数据。
4.请卸载近期安装的第三方应用程序。
5.安装其他的第三方照相机软件尝试。
6.备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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