Question

苹果5手机在官网查询的结果为：‘很抱歉，这是已更换产品的序列号’什么情况啊····？

以前手机买的时候没有去官网查过序列号 现在手机被盗了也已经报警了 手机我还没有上官网报失 手机号我已经打电话给运营商报失了 今天上官网查一下结果就却显示：‘很抱歉，这是已更换产品的序列号’什么情况啊····？我手机修过一次不过只是home键维修单上的串号还是原来的这是怎么回事啊 还是说我一开始买的就是翻新机啊

Answer 1

　　查询显示更换产品的序列号，以上情况均说明该机不是全新机，基本都是翻新或是黑机，造成黑机的原因：

　　1原机有质量问题返厂维修后序列号和串号更换（原序列号串号被注销）；

　　2非正常渠道进的机子（美版或其他版本机通过走私后进入中国内地）；

　　3原机被盗使用者报失在官网注销了序列号和串号；

　　4被山寨机套用（可能性极小）。

Answer 2

• 您输入的IMEI/MEID/序列号已经被苹果更换，请联系经销商！

• 属于黑机

• 黑机是序列号被官方注销的机器（属于正品机器）

• 一般为组装机和遗失机

追问

亲 你可以再说的明白一点吗

追答

一台机器，在保期间去换机，在拿到新机的情况下，旧机器的序列号会被注销
有的商家，在保期间将机器的主板取出，换成问题主板去换机，换到新机的情况下，原有的主板得以保留，但是该主板的序列号被注销
用这个主板即可组装成新机出售

追问

所以说这个就是属于这种情况吗

追答

是的，还有一种可能是遗失机，国外挂失后机器序列号可能是会被注销掉的

追问

亲 这个是串号013472001150545

追答

IMEI和序列号查询的结果是相同的

追问

亲 我查过了是修

home键的时候换新机了

谢谢了

追答

很高兴帮到你！

追问

呵呵

Answer 3

我有呢 把邮箱给我 我发给你

追问

什么意思啊 亲