Question

我的手机是联想a560e不知为什么连不上wifi也搜不到，我旁边就是路由器，我朋友的都可以连

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉影响您的使用了。如果周围确定有wifi网络存在，其他用户可正常连接，但本机无法搜索到wifi网络信号，请您参考以下情况及方法尝试：
1、A560e机型wifi网络搜索及连接操作：进入设置--无线和网络设置--无线局域网（打开）,点击“无线局域网设置”在出现的列表中搜索到周边存在的无线局域网络，点击连接，输入密码，确定。请您重启设备按此操作重新尝试；
2、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式，此模式将隐藏wifi网络信号，需自行添加。A560e机型添加方式为：进入无线局域网设置--添加无线局域网网络,输入SSID以及密码即可；
3、如之前可正常使用，较可能是系统出现异常。建议您备份下数据，恢复出厂设置(主菜单--系统设置--隐私权--恢复出厂设置--重置手机)尝试使用;
若问题依旧，为了您日后正常使用，建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！