Question

三星手机连接电脑没反应

i9000，4.2.2，本来没问题，恢复出厂设置后与电脑连接没有任何反应，包括手机和电脑，手机只显示充电。电脑之前就装过驱动，而且连另一台三星和其他安卓手机都正常。i9000的usb调试模式也试了，打开关闭还是没有反应，怎么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我都说了，电脑能正常连接其他手机，包括三星和非三星，既然正常连接，当然驱动和软件都是装好的。

追答

如果问题依旧，建议您送修

Answer 2

Answer 3

Answer 4

其他电脑可以连接上吗？

追问

ipad没试。我没有其他电脑，其他电脑能连也跟我没关系，我只希望自己电脑连自己手机！
而且电脑没有问题，现在就连着其他手机，包括三星和非三星的