Question

联想s720手机键盘锁密码忘了，怎么办

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
若设置的图案锁忘记了，建议您可以先自行尝试一些可能的图案，若尝试不出。
您可以尝试到手机的工程模式下清除机身的数据来清除锁屏密码（相当于恢复手机的出厂设置）。

方法：关机状态下，同时按住手机的拍照键和电源键，进入手机的工程模式，音量键选择“clear emmc”，然后再reboot重启手机即可。

若无法有效解决，我们建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx


感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！

鉴于您手机出现的情况，建议您带上您手机的保修卡、购机发票、手机到当地的联想手机售后进行检测，您可以通过以下链接进行查询：

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx

更多问题您可以咨询

idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

你好，我是修手机的，这个问题自己是没法解决的，需要到修手机店里面去刷机解锁，那里有专业的刷机仪器