Question

为什么我在用迅雷下载文件的时候，一旦停止，再重新开始的时候，文件下载进度就成了0%？

这样让我很郁闷，本来文件都是很大，有好几个G，现在必须要一次下载完，只要我一停止，不管是重新启动程序，休眠机器，还是关机，等在运行的时候文件进度就会全部消失，又要重新从0%处下载，并不是所有文件都是这样，而就是那特定的一些文件，服务器都是支持断点续传的，我以前也下载过，也都没有出现这样的情况，请问这是怎么回事，是不是我的电脑硬件，比如说硬盘出问题了？我用的是迅雷5.8.14.708无广告版。

Answer 1

那不是你电脑硬盘的问题，如果硬盘有问题的话电脑都动不了的。我觉得还是服务器不支持点断续传的原因。

Answer 2

当你下载的是文件夹，迅雷无法判断文件夹大小或者下载到什么进度的时候就会重新开始下。

追问

我下载的不是文件夹，是文件。

追答

尊敬的迅雷用户，您好：1、请登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载3、全部任务下载没速度①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001希望能帮到您。更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问