Question

三星I9100为什么内存卡老是显示空间已满,然后相册也打不开,浏览器图片也会显示不出来,但内存卡明明空的啊

三星I9100相册打不开，总显示内存不足，请删除不必要的文件！微信头像，语音，图片都不显示，1.微信头像不显示，语音发不了，照片不显示，微信头像上显示内存卡！2.相机用不了，每次拍过照之手，点击左下角的小的相册方框，打不开，一点击就显示“存储卡内存不足，请删除不必要的文件。。。。”3.相册打不开，一打开就显示存储卡内存不足，请删除不必要的文件。。。。”还有许多问题! 我排除了许多可能造成的原因：1.内存卡坏掉，我换了张内存卡，还是不可以，而且手机能读出我的内存卡，在存储内可以找到SDcard。2.内存卡满了，没有，查了存储，还有很多空间。3.卡槽松掉也不会读出内存卡的！ 后来我发现每次只要关机重新插一下内存卡，就会有个10分钟左右正常的，之后就又不正常了，问题就出现了！ 到底是出了什么问题？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.清除已读取的来电、短信等记录。
6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击“移动到此处”。
7.备份手机中重要数据，恢复出厂设置。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

内存卡跟内置存储是两个概念
好多软件都是默认把文件留在ROM中的 就好像电脑的C盘
你要做的就是把这些软件 照片什么的都放到内置存储 或者外置的SD卡 你的情况才不会出现

Answer 4

亲，你解决了没有啊？我也遇到了这种情况，郁闷啊，不会弄，刷机也刷不了