Question

联想S890手机软件安装失败

有的软件或游戏安装失败，如“天天飞车”、“百度音乐”。但是酷我音乐就可以安装，天天酷跑也能安装。不知道是什么原因，恢复出厂设置也不行。这是手机的问题还是游戏的问题？

Answer 1

联想S890手机安装软件失败的主要原因和解决方法有：
1、该软件的安装包有问题导致安装失败，可以重新下载完整的安装包，重新安装试试；或者是当前版本的安装包与系统不兼容导致安装失败，可以下载其他版本的安装包测试一下。
2、手机系统存储空间不足导致安装软件失败，可以卸载掉手机上不常用的软件，或者使用清理工具清理一下系统和软件产生的缓存数据和垃圾文件，为手机腾出更多的系统存储空间后就可以正常安装软件了。
3、手机的系统有问题导致安装软件失败，可以重启一下手机试试，或者将手机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，软件不能安装，建议您先到手机的系统设置--存储下面查看一下软件的默认安装位置--内部存储空间是否不足导致的。若确实不足了，您可尝试到手机的“系统设置--应用--已下载”下面，移动部分可以移动的软件到机身内置存储卡上后重新安装软件使用。

另外，若内部存储空间还有剩余，仅仅是部分软件无法正常安装，较大的可能是此软件的兼容性问题导致的。
建议您尝试下载其它软件版本，或是安装同类型的软件来测试使用。为了产品有较好的兼容性和安全性的软件，我们建议您可通过手机内置的联想应用商店（乐商店）来搜索下载。
网页端乐商店地址：http://app.lenovo.com/ 请参考。

若比较异常，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

不能说具体是哪个的问题，只能说程序和你的手机不兼容。。（我说的是程序完整的情况下）

Answer 4

尊敬的联想用户您好
可能是被安全软件阻止,建议您先卸载安全软件,尝试更换其他版本的应用重新安装试试.

更多问题您可以咨询idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！