Question

为什么联想P780这个系统安装不上

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

P780是可以支持VIBE ROM操作系统的，有两种方法可以升级：

1、OTA在线升级。方法：连接好WIFI，进入系统设置---关于手机---系统更新。参考视频教程：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=25246

2、刷机升级。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

P780机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109339.html

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我是用OTA升级的，安装失败

追答

您好，OTA升级失败的话，可以参考下面的操作检查了：
1、是不是网络异常导致的，建议连接网络良好的wifi进行尝试；
2、下载中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；
4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；