Question

品胜TS—D048怎么充不进电怎么回事

Answer 1

您好，很高兴为您解答

感谢您对品胜的支持。您说的这款型号为TS—D048是品胜旗下的高端系列玩加能量之星12000mA这款移动电源（如图所示，产品官网链接：http://www.wocol.com.cn/Products/show/338.aspx ）

能量之星12000mA这款移动电源是智能开关机设计，即连接好线路之后即可充电，且充电时指示灯会呈长亮状态。就您说的这种情况，因没有看到实物，不能给您做一个准确的判断。在此建议您到就近的任意一家品胜专卖店让专门的工作人员给您做一下售后检测。

售后需要满足：

1、是品胜正品

2、在1年的质保期内

3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录（网购须是品胜官方店铺或授权店铺）。

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。