Question

惠普（HP） Pavilion 15-e065tx 15.6英寸笔记本

ubuntu系统不会用想还系统可是不会

Answer 1

首先，建议您下载一个系统镜像文件（IOS格式），网上搜一搜，win7、win8的32位或64位系统都有，一般不超过4G。
然后，找一台电脑和一个U盘。在电脑上安装一款名叫UltraISO的软件。虽然是付费软件，但您点击试用，一样可以正常使用。在电脑插入U盘，打开软件，选择软件界面左上角的“文件”一栏，单击“打开”选项，找到您下载的系统镜像文件。之后，选择软件界面上方的“启动”一项，单击“写入硬盘映像”，在随后弹出的窗口中选择写入即可，这样U盘便被写入了系统安装文件。
最后，插上U盘，打开笔记本后立刻按F9，选择启动选项，点击USB设备一栏，然后便会开始安装。镜像文件会自动知道您的安装。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

1、由于您的电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的，建议您可以安装WIN8 64位系统。您备份数据后，插入系统安装光盘或U盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive）或者U盘（usb hard disk）启动，然后就可以从光驱引导系统光盘或者通过U盘来安装系统了。

2、如果您发现没有光驱或USB设备启动项，请您开机后马上连续按“F10”键进入BIOS，选择System Configuration--Boot Options，将Legacy Support设置为Enable，将Secure设置为Disabled，然后在Exit--Exit Saving Changes—yes保存退出，再安装系统。

3、另外，Win8系统的安装过程，您可以参考以下个人查找的win8安装图解，链接如下：

http://www.ithome.com/html/win8/23040.htm

4、温馨提示：如果无法安装，建议您可以描述一下具体情况，比如有什么报错提示；同时麻烦您描述想安装的操作系统版本，然后我们为您提供其它建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

如果装了win7旗舰版会影响吗？

追答

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：

如果您安装了WIN7系统，很可能是由于没有合适驱动安装而造成无法正常使用的。如果您非常需要安装WIN7系统，您可以将没有安装上驱动的设备名称提供给我们，我们尝试帮您查找相关程序供您安装。

希望以上回复能够对您有所帮助。