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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!
1.这个首先要检查下是不是环境问题导致的,例如过热或者过于潮湿就会这样子,到正常的环境下试试。
2.另外还要看是不是只有在充电时才这样子,因为电容屏害怕电磁干扰,充电时恰恰就容易产生干扰,建议充电时不要使用手机,关屏充电就好。
3.那如果非充电时也这样子,那就是手机有异常了,重启下看能不能解决,不行的话建议你还是去维修站检测下吧,看刷机重写触屏驱动能不能改善不行的话就不排除是硬件的故障了,可能要维修甚至更换触摸屏了。
官网授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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针对手机屏幕下方触控按键失灵问题,建议通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、间歇性出现:可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,建议及时送修站点,以保证后续正常使用。
A、间歇性出现:可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,建议及时送修站点,以保证后续正常使用。
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拿去维修店看看吧
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