Question

联想S720手机微信发不出去

S720手机装的搜狗输入法，在键盘上有显示打字，到了微信等待发出去那一条线上就无显示字打出来，当然也没有东西发出去。这样的情况时好时坏，持续了两天后现在微信连网都联不了了，其它软件可正常上网。请问什么原因造成的呢，搜狗我已卸载几次重装了但都没有用。另外屏幕四叶草上软件的快捷方式按了都没有反应，要从程序去应用才可以。注，手机内存还有1百多M没有用。有经验的烦请回答下，急，多谢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

如果其他应用可以正常联网，只有微信软件出现联网异常问题，请参考以下建议：
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致，建议您可以与该软件客服进一步联系确认，另外您也可以下载安装其他软件版本观察；
2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致，建议您到相关软件内具体核对。自带乐安全软件核对路径为：进入乐安全-流量监控-应用联网管理；
3、如该软件之前可以正常使用，且确认非软件方服务器问题，建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作（系统设置-备份和重置-恢复出厂设置）。

根据描述，点击屏幕四叶草上软件快捷方式无法进入应用，建议您长按桌面四叶草小插件-拖动到屏幕上方“删除”，然后再重新添加试试（长按桌面空白区域-窗口小部件-四叶草）；

若无效，建议您在主界面-点击菜单键-乐桌面设置-重启乐桌面，再尝试看看。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
1，您可以尝试卸载微信，重装一下。
2，可以换其他的输入法。
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！