你好,我的联想A830 一到夏天很容易死机怎么回事?
问题表现:1、死机,屏幕内容不动,按键也失灵。2、屏幕内容乱跑,按键失控。都需要扣电池重启才可以。前些天外面气温29度,放上衣口袋,又死机了。取出放外面,扣电池重启,而后...
问题表现:1、死机,屏幕内容不动,按键也失灵。2、屏幕内容乱跑,按键失控。都需要扣电池重启才可以。前些天外面气温29度,放上衣口袋,又死机了。取出放外面,扣电池重启,而后又正常了。一到夏天就没法正常使用了。平时使用时手机也不热。
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3个回答
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉给您的使用带来不便了。您现在同时出现死机、按键失灵、触屏异常的情况,可能是系统出现异常了。建议您将手机备份下数据,恢复出厂设置观察使用。
若问题依旧的话,麻烦您抽空到当地的联想授权维修站具体检测了。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来不便了。您现在同时出现死机、按键失灵、触屏异常的情况,可能是系统出现异常了。建议您将手机备份下数据,恢复出厂设置观察使用。
若问题依旧的话,麻烦您抽空到当地的联想授权维修站具体检测了。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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