Question

三星手机为什么充电时显示电池温度太低

现在充不上电，没电了，你说我该怎么办

Answer 1

手机充电提示电池温度过低时，建议您参考以下内容：1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。2.若手机为非内置电池，将电池取出重新插入。3.如果问题依然存在，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述初步判断可能是硬件问题导致请联系服务中心检测判断。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

我不是要这种官方的答案啊拜托