三星note2相机故障

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橘寄畅05
2014-01-22 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

1.如能进入相机-点击小齿轮图标-重置-重置照相机设定

2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据

3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置  若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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