Question

三星note3 N9006应用闪退

三星note3 N9006 安装的很多应用都有闪退问题，工作需要必须要用一些应用，非常着急，求解决。

Answer 1

您好：

根据您的描述，若是自行下载的第三方软件出现该问题，请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；若是手机自带软件出现闪退现象，请您备份数据，恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，可能是系统问题，您可以先升级版本试试，打开手机设定-一般-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我也推测到大约是兼容问题，因为确实用的第三方软件。不知道有解决方法没？

追答

您可尝试更新下系统固件