Question

三星手机防盗追踪

Answer 1

手机追踪（SIM卡更换警告）功能是指您的手机更换SIM卡后短信通知您事先设定好的接收人，设置方法：
设置-锁定屏幕与安全-查找我的手机-（或设定-安全）-SIM卡更换警告-输入提醒信息和其它手机号码-输入提醒信息及收件人号码-创建即可。

Answer 2

1 在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2 通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
3 输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。
点 “查找我的手机”，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。

通过远程控制功能还可以实现 :
1 “锁定我的手机” -- 使用该功能，手机将会自动上锁，需要输入解锁密码。
2 “拨打我的手机” -- 不论手机的音量和振动如何设置，铃声都会以最大音量响1分钟。
3 “来电消息转移” -- 将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
4 “擦除我手机上的数据”--以防止保存在手机上的数据泄露。

手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时，或者对方将手机重置，此功能将无法实现。

Answer 3

您好：

根据您的描述请您核实一下您的手机是否支持Samsung Dive远程控制功能。若手机支持Samsung Dive远程控制功能，请按照以下发方法操作尝试找回您的手机：
此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，注册三星账户验证后才可使用，使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能，可以通过电脑登陆DIVE网站，登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。
请打开以下远程遥控网址：
http://www.samsungdive.cn
打开后通过电脑登陆远程控制网址，跟踪您的手机，或者锁定您的手机，然后把相关信息提供给您当地派出所，咨询是否可以帮助您找回手机。
注：如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态，或者对方将手机重置，此功能无法实现。
若不支持Samsung Dive远程控制功能，那么无法实现以上功能操作。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask