Question

工行已将我上调为五星级客户。有什么待遇没？

Answer 1

工商银行五星级客户可享受工商银行的贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

工商银行的个人客户星级的评定以客户在工商银行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。

扩展资料

根据《关于实施个人客户星级服务的通告》的相关内容：

为回馈客户厚爱，提高服务水平，工商银行实施个人客户星级服务体系。

用户在工商银行办理个人存款、个人贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。

星级评定为五星级（含）以上即可享受相应业务优惠和其他增值服务。

星级标准将以半年为周期进行评定，您可通过我行网上银行、电话银行、手机银行（WAP）和营业网点等渠道或咨询客户经理查询星级。 

参考资料来源：中国工商银行中国网站 －客户服务－ 五星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站－个人金融－ 个人客户星级服务

参考资料来源：中国工商银行网站  -  关于实施个人客户星级服务的通告

Answer 2

　　工行五星级客户待遇主要有：
　　1、提提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
　　2、供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
　　3、享受相关业务费率优惠。
　　4、准许申请信用卡金卡，申请成功后可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
　　5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。

Answer 3

五星级客户的服务内容如下：
1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
3、准许申请信用卡金卡，申请成功后可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
4、享受相关业务费率优惠。
5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
另外，提升星级是通过资产、负债、中间业务办理情况和风险因素的综合评定对您进行星级划分。同时，对您的交易行为、持有产品和使用渠道等情况进行多维度的分析，计算出您的贡献度、活跃度和风险因素等指标。