Question

三星i9508锁屏过程中时间不更新，按亮屏幕后时间又跳转正常时间，正常吗？

比如说现在是14点整，你锁屏，等过个5分钟你要看时间，你要解锁或者按HOME键，这是解锁屏幕亮了，仔细看解锁屏幕上的时间还是14点整，很快又会跳转到当前时间（14点05），这种现象大家有没有？正常吗？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.打开手机设定-更多-日期和时间-自动日期和时间-勾选。
2.卸载第三方锁屏软件尝试：打开手机设定-更多-应用程序管理器-已下载-卸载。
3.排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-帐户-重置-恢复出厂设定）。
如上述操作后问题仍旧存在，请携带发票、包修卡、和手机到当地的三星服务中心检测。三星服务中心官方查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

下载的软件问题，重新下一个或更新一下就可以了