Question

在网上下载的一集动漫，是mp4格式的，为什么在飞天影音里面播放不了？不是支持mp4格式么？

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！ 视频支持格式文件：avi、3GP、rm、rmvb、mp4五种。码率支持：帧率为30，分辨率为640*480的视频最大可以支持到200kbps；帧率为30，分辨率为320*240的视频最大可以支持到1200kbps；目前一般视频最高支持1000kbps，分辨率、帧率及文件大小都没有限制。
建议您参照以上的参数下载机器支持的视频使用。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

Answer 2

用别的再试试，泰初影音也试试看。

Answer 3

试试QQ影音