Question

Windows Installer 无法访问您试图……

我删除了QQ2009 后 准备安装 2010 时就弹出 Windous installer 无法访问您试图使用的功能所在的网络位置。点击确定重拾，活在下面的框中输入包含安装程序包“QQ2009.MSI” 的文件夹的路径 在控制面板上也有个QQ，点删除也出现同样的问题

Answer 1

.首先检查你的C:/WINDOWS/system32文件夹中是否缺少msi.dll这个文件，如果没有的话就去别的机器上拷贝一个过来，或者去下载一个windows installer安装包，解压msi.dll出来复制到C:/WINDOWS/system32文件夹中。

2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 MSIEXEC /UNREGISTER，然后单击“确定”。这时系统可能不会有任何反应，即使您的操作完全正确。

3. 单击“开始”，单击“运行”，键入 MSIEXEC /REGSERVER，然后单击“确定”。这时系统可能不会有任何反应（即使您的操作完全正确），也可能会暂时出现一个沙漏。运行此命令后，也就完成了操作。

4. 再次尝试安装基于 Windows Installer 的应用程序 ,现在应该可以正常启动windows installer服务了。

以管理员身份进入且windows属于正常启动，可在安装程序时就会出现不能访问windows installer服务的情况。

之后进入管理工具—》服务中看到windows installer一项的启动类型已属于手动，再启动则跳出一警告，本地计算机上的windows installer服务启动后又停止了。

解决办法一：

输入”msiexec /unregserver“命令，这样就停掉windows installer服务。

然后再在CMD命令提示符下输入”msiexec /regserver“命令，这样就启动了windows installer服务，重新启动系统后，问题一般就能得到解决。

解决办法二：

一、先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。

二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。

三、右击msi.inf ，点击安装，右击mspatcha.inf ，点击安装。

四、再用msiexec.exe /regserver 启用服务。

解决办法三：

首先

一：检查当前用户有没有管理员权限(电脑中只有Administrator一个用户的可跳过此步)；

二：下载最新的Windows Installer 2.0版；

三：结束进程IKERNEL.EXE后再安装；

四：删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。

其次

确认你对C盘的访问权限，你的硬盘如果是NTFS格式的，并且删除了Everyone组，需要执行：“C盘→属性→安全”选项卡下添加Everyone组 后，启动Windows Installer服务！只需要给Everyone组赋予“读取及运行”、“列出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一，就可以解决Windows Installer无法启动的问题。如果顾及隐私和安全问题的话，只赋予Everyone组“列出文件夹目录”权限即可。

解决办法四（转自平章自由空间 作者：hooha）：

最近一些朋友经常会遇到windows installer出错的情况，现象如下：

一、所有使用installer安装的程序，均不能正常安装，提示：“不能访问windows installer 服务。可能你在安全模式下运行 windows ，或者windows installer 没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助”

二、察看windows installer服务，一般为停用。如果试图在service中启用，有时会发现，

被系统禁用，再启动，提示：“指定的服务已标记为删除”

三、如果试图重新安装InstMsiW.exe，提示：“指定的服务已存在”

这个问题也搞的我非常头疼，偶然一次在Windows &; .NET Magazine Network英文版闲逛，看到了一个帖子，按照他的办法搞定了。

我具体步骤如下：

一、先用msiexec /unregserver 挺掉windows installer服务。

二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。

三、右击msi.inf ，点击安装，右击mspatcha.inf ，点击安装。

四、再用msiexec.exe /regserver 启用服务。

如果你的系统是 WinXP，在安装 Office2003 时出现了“不能访问 Windows Installer 服务，可能是你在安全摸式下运行 Windows 或 Window Installer 没有正确安装”错误（实际上是所有使用 Windows Installer 服务安装的 MSI 格式程序均不能正常安装）；在“服务”里查看“Windows Installer ”服务的状态，一般为停用，当你试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或则 Windows Installer 服务已被标记为删除；而当你尝试重新安装 Windows Installer 服务时，系统提示“指定的服务已存在”——那这篇文章就是你想要的了。

解决方法（在 WinXP/Win2000 上通过）：

1. 先用记事本编写如下内容，并保存为 installer.reg 格式文件，双击将文件导入注册表；

2. 运行“CMD”命令提示符，输入“msiexec /regserver”并回车；

3. 无须重新启动，即刻搞掂！

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]

"ImagePath"=-

"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\

00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\

56,00,00,00

; ImagePath = %SystemRoot%\System32\msiexec.exe /V

　1. 首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。

　　2. 接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示：“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。

　　3. 到微软官方网站或download.pcworld.com.cn/download/0003000/2039.shtml下载最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时，再次遇到提示：“指定的服务已存在”，则继续下法。

　　4. 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。

　　5. 用“Ctrl＋Alt＋Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。

　　6. 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine。

　　此外，你还可以尝试在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修复。　

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msiexec /unregserver

记事本编一个注册表导入再输入

msiexec /regserver

是我用的第一招 屡次失败

用安装盘自我修复，据诶过是现在services.msc里windows installer是启动的 而且无法停用了（禁用也不行）

解压InstMsiW.exe 打开也没有要的文件msi.inf和mspatcha.inf

想系统还原，还原点都消失了

我用360 windows清理助手 超级兔子 window优化大师 卡巴斯基 avg

是不是其中什么软件误删了把系统搞坏了？