Question

打印机插到电脑上后，没有反应，连添加新硬件的提示都没有

1、打印机在其他电脑上可以正常驱动使用
2、这台电脑是新的，不存在硬件上的问题。
3、插到别的电脑上都可以，提示“发现新的硬件”，全公司就两台电脑没有反应，不是某一台。一台是笔记本，一台是台式。所以不存在某一台电脑有问题的情况。
4、佳能mp288型号，是复印打印一体机。
ps：我真是服了某些人的素质和阅读能力。都说了别的电脑有提示，就这台没提示，跟驱动有jb关系啊？你们眼瞎啊？看见分数高就来抢答，回答的都是什么啊？

别的电脑能正常发现硬件，在不装驱动的情况下。而且能够正常安装驱动并运行机器。但是就两台机器不能识别，一台是笔记本，一台是台式机。说的多明白。也不是线的问题，也不是驱动的问题。

Answer 1

你试一下这样行不行？
佳能有一些机型是要求不联接打印机，先安装该型号打印机的驱动程序的，安装好了驱动程序会提示你联接打印机，然后那时就会提示“发现新的硬件”了。
希望能帮到您。

Answer 2

根据你的故障描述，有些电脑能用，有些不能可以判断以下问题：

1. 插上去没反应的那台可能是USB的供电问题，要么换线，要么换个接口。

2. 有时候系统问题也会导致没反应，建议你重新启动电脑试试。

如果是台式机建议插到主机箱后面主板USB接口，换根线，多换几个口试试。

有时候就同样一根线就会出现不识别某个机器，换个打印机线就可以，建议不要用延长线测试。 希望能帮助你解决问题

Answer 3

没有提示 发现新硬件 说明启动程序没有启动 也就是没有识别出这个新硬件 没有驱动或者驱动不对 在控制面板里重新添加打印机 看看吧

Answer 4

那就是可能驱动已经自动装好了 还有种可能就是驱动有问题，你再装一遍驱动就可以了

Answer 5

先把打印机的驱动安装好再插上打印机试试。