Question

三星note3上部发烫是什么原因？

Answer 1

由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

　　三星galaxy note 3手机上部发热的原因有手机设置问题、手机系统问题、存储卡问题、手机硬件问题等。处理方法：
　　1、手机的CPU位于手机上半部，所以上半部发热比下部要明显。
　　2、手机关机，拆装电池后重新开机尝试。
　　3、检查手机内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件。
　　4、长按手机【HOME键】，打开任务管理器，关闭后台程序。
　　5、如手机安装后外置存储卡，建议取出存储卡尝试.
　　6、建议手机固件升级尝试。（【设置】-【更多】-【关于设备】-【系统更新】）
　　7、手机备份数据，恢复出厂设置尝试。
　　若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。

Answer 4

您好：

根据您的描述，手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。
若机器发热异常，建议：
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 5

手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。

解决方法：
1、刷最新的固件，新的系统固件会修正一些bug，降低功率的消耗。
2、尽量不要让手机长时间处于工作状态，比如上网，打电话，玩游戏隔一段时间歇一下。
3、如果手机发热问题非常严重，把手机放在水泥地或者手托着放在墙边，让手机内的热量快速散去。
4、苹果手机后壳涂有石墨烯散热层，是迄今为止最好的导热材料。手机经常比较热的话，就不要使用手机皮套了，影响散热。