Question

手机上不去网

三星S4，能用WIFI，移动数据打开了用不了，别人的手机都能上网，不是信号的问题。

Answer 1

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 2

根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

你可能是新卡没有开通数据，要不就是坏了。

Answer 4

恢复出厂设置看看

Answer 5

手机上不了网，我们可以先检查一下网络信号，看一下手机的移动数据、WiFi有没有开启等等原因