Question

请问大家一个问题啊，ISO9000质量管理体系是什么啊？学它有什么用处么？提前谢谢大家了…

Answer 1

ISO 9001是质量管理体系标准系列之一。 它帮助您了解向客户交付产品/服务的过程，从而使您的组织达到最佳状态。 ISO 9001标准系列包括： ISO 9000 – 基础知识与词汇： 向用户介绍管理体系背后的概念并阐明所用的术语。 ISO 9001 – 要求： 规定了要使运营符合标准并获得认证需要达到的条件。 ISO 9004 – 绩效改进指导方针： 这些指导方针建立在八项质量管理原则的基础上，旨在供高级管理层作为一种框架使用，该框架能让他们考虑所有利益相关方（而不仅仅是客户）的需求，从而引导组织改善绩效。 学习它，可以了解从了解客户需求到满足客户需求的整个实现过程，掌握过程方法和持续改进的方法，领会质量管理的八大原则，深刻理解公司管理制度以及提高绩效的方法。总之可以提高你的管理素质。