Question

努比亚z7max有时会自动重启怎么会事

Answer 1

Hi！
建议您双清一下系统在看下情况，
双清方法：先将手机关机，同时长按电源键和音量上键进入recover模式，
1.此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
2.使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中；
3.手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
4.使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
双清操作的风险：用户所有信息被清除，建议升级前备份资料到个人电脑。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

有以下几种可能:
软件冲突导致手机重启，建议卸载最近下载的软件；
系统原因，建议升级至最新系统版本后重试；
内存卡损坏导致短路，建议更换内存卡后重试；
如果仍不能解决问题，建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。

Answer 3

内存不足会自动重启，主板过热也会自动重启