酷派手机之前安装过折800软件,但系统更新,需要重装,现在重装,猛下载成功,但安装就提示未安装软件
酷派手机之前安装过折800软件,但系统更新,需要重装,现在重装,猛下载成功,但安装就提示未安装软件,啥原因...
酷派手机之前安装过折800软件,但系统更新,需要重装,现在重装,猛下载成功,但安装就提示未安装软件,啥原因
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您好!欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好!可按照以下操作排除:
1、请重新下载安装包进行安装;
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件,如有您可重新进行下载安装;
3、重启手机观察是否能恢复正常;
4、排除后仍有问题,建议您尝试先将手机资料备份好,再通过手机端的无线升级(系统更新、无线升级))/系统更新升级或恢复出厂设置;
5、如以上操作完成后仍无法正常,建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。针对以上操作有任何疑问,请登陆酷派官网(www.coolpad.cn)服务中心点击在线客服或重拨4000111388。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快!
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你把旧的卸载了再安装新的不就行了
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它提示了什么信息没有
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