三星s4手机反回键在返回主屏菜单键是用不了是什么原因?

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迷迭789
2014-10-20 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

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您好:

如果手机触屏失灵,建议您:
1.取下电池重启手机尝试
2.若手机有贴膜建议取下屏幕贴膜后尝试
3.如可以对手机进程操作,可以恢复出厂设置尝试。
4.若以上操作无效,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

www.samsung.com.cn/pre-booking

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