Question

三星手机s7562，恢复出厂设置后，重启进入设置向导，进不去手机桌面，没刷过机，怎么办？！

三星手机s7562，恢复出厂设置后，重启进入设置向导，进不去手机桌面，没刷过机，怎么办？！
刷过机的 之前都是好好的

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新开机尝试。
2.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置
3.如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

亲。把电板卸了重新启动一下。

追问

我已经卸了好几次 还是一样的

追答

亲，可以截图给我看看嘛？

追问

亲 你看下 就是这样的 页面一直卡在这边了

追答

亲，你的手机不是水货吧？

可以重新回复出厂设置的。

追问

那要怎么弄 按不进去啊

追答

亲，那你重新刷机吧！如果不行就是字库坏。

追问

问题是 我进不了屏幕 按都按不了 根本就不能重新刷机啊

追答

你用什么软件刷机的啊？

追问

没用软件的 ，直接手机恢复出厂设置的

追答

你下载刷机精灵，用刷机精灵刷吧！

追问

问题是 我现在手机连接不了电脑 啥都不能弄

追答

同时按着上音量键，和关机键，和中间的键。可以试着重新回复出厂设置。