Question

三星手机使用高德导航搜索不到卫星，是怎么回事呀

我的三星NOTE3手机为什么不能用卫星导航，无法搜索到卫星，定不了位。

Answer 1

如果手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：1.关机重新开启手机尝试。2.设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。3.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。4.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。5.更换其他位置尝试。6.若还是无法搜索卫星定位，建议重新下载导航地图数据尝试。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您：
1.建议您进入设定-一般-应用程序管理器-全部-导航-清除数据。
2.建议您到室外空旷地点搜索10-20分钟的时间，如果开车中，建议停车搜索。
3.建议更换其他位置如周围建筑物不是很密集的地方尝试。
4.使用导航搜索定位和周围环境、天气等因素有关，换其他时间尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若同通过以上方法依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

太会公关了，听不到真实的声音