Question

联想A238t手机已启用数据，怎么还是上不了网

Answer 1

您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便，如您开启数据连接功能后无法正常中弊槐联网，请您参考以下建议：
1.A238t机型支持移动2G/3G卡、联通2G卡，卜笑请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手卖友机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：设置-无线和网络-移动网络-选择相应的SIM卡-接入点名称，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服（移动客服热线：10086；联通客服热线：10010）进一步联系确认，或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！