手机黑屏,充电没有显示
3个回答
展开全部
您好:
根据您的描述,若您的手机充电时黑屏,建议您:
1.若是关机充电,充电时显示大电池符号,过一会黑屏,按电源键会再亮
2.若是开机充电,手机右上角的电池图标有小闪电标志,到您设置的屏幕自动关闭时间后屏幕会黑屏,按电源键会再亮,显示锁屏界面
3.若以上都排除,您可尝试以下操作:
1).使用原厂充电器给手机充电
2).更换其它可用充电器充电
3).卸载自行安装的第三方软件后观察
4).更新手机系统版本
5).备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测。
三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询