Question

手机系统更新不了，怎么回事？

Answer 1

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

Answer 2

楼主你好，如果使用 手机 的OTA的更新无法更新的话，一种情况就是没有新版本的系统更新，另一种就是服务器发生错误，如果系统没有新版本的话肯定是不能更新的，如果服务器有问题，只要等待几天在更新就可以了。

Answer 3

安卓 手机 吧？估计root了，root后无法官方升级，但可以下官方线刷或卡刷包刷机再升级，升级后可以在root。

Answer 4

不了解具体啥产品，按 手机 ：1，系统没更新包可用或更新包有问题。2，手机root后无法官方直接升级。

Answer 5

root了吧？一般系统root都不支持OTA升级