Question

我的小米3手机现在移动网络无法使用，该如何解决。

wifi能用。手机该怎么设置才能正常使用移动网络

Answer 1

看看SIM卡的卡槽是否安装正确。小米手机的SIM卡是跟内存卡一个一边的，找准卡的位置，在插卡的时候，要听到一声“咔”的声音，说明卡安装正确了。

检查手机是否看了飞行模式。一般飞行模式是没有信号的。

看看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能。一般打开WLAN模式就是搜索无线网络模式，在这样的模式下面除非有公共网络，如果没有是上不了网的。

询问10086，看看你的手机是否开通了GPRS功能服务，如果没有开通的话，需要到营业厅或者打10086人工服务开通的，否则也是上不了网的。如果开通流量服务，记得要开套餐，要不每个月费用会非常高的。

最后一种情况就是小米手机针对移动的系统设置问题，这个问题你也可以打10086进行咨询和了解，然后工作人员会给你发一条小米手机的系统设置APN参数要求，根据短信要求进行设置，然后再关键重新启动一下就好了。

END
注意事项
不可以盲目的进行刷机；

也不要独自把手机拆卸下来自己检查。

Answer 2

你好。

如果你是在使用数据流量时无法上网，建议你先查看是部分软件还是全部软件都无法上网，如部分软件无法上网，请你点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议你查看网络的接入点设置是否正确，接入点设置请参考：http://www.miui.com/thread-409172-1-1.html。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试，如果问题依然没有解决，建议你先备份重要数据，然后进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件尝试是否可以正常使用。