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您好。
十分抱歉给您带来不便!从您的描述来看此情况确实较为异常。
正常情况下如果您没有设置过锁屏密码手机并不会提示需要输入密码的,您回想近期是否有别人使用过您的A3000,是否设置过密码。
如果属于异常情况,建议您松开后盖,用顶针顶一下复位键强制关机后再长按开关机键开机看是否正常,如果确实无法自行解锁,建议您抽空联系就近的联想售后服务中心,由工程师协助您解决问题。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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