Question

三星note4用360一键root成功，解除root也不能系统更新了

求大神指点啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

使用SUB数据连接电脑下载刷机大师，再用刷机大师里面的ROOR大师获取ROOT，备份手机资料，选择手机型号的ROM下载安装包，点击一键刷机`会自动进入刷机模式进行刷机，下载好刷机大师里面有附带具体的刷机教程。

追问

问下大神，之前就是用360root的。我解除root后，现在又ROOT怎么root不了了

追答

你虽然在360显示ROOT成功，其实那是没有彻底的ROOT，360你还要进入安全防护下载安全ROOT从新在安全ROOT进行解除，那样就可以完美的ROOT了。

Answer 3

直接下个360一键ROOT然后就解除。

追问

我刚试了，解除了也没用。恢复出厂设置也没用。于是我就想重新ROOT 然后再解除，现在root不了了。。。正在重试