Question

联想s820的使用问题

我的联想s820手机安装了小米极简桌面，来电时可以报出姓名，但是今天来电时只有桌面自带的铃声，有显示来电姓名，却没有报名的声音。我把几个喇叭的音量设置都调到了最大，还是如此。还有一个问题，打开极简桌面的电话本后，点击右上角的三道横杠的按键，本应显示“删除或删除全部联系人”。现在却显示“将联系人从手机卡导出”等。请问这是怎么回事？谢谢

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，建议您可以参考以下方案：

1、建议您关机重启下您的设备之后使用对比；

2、建议您先备份好您的手机上联系人资料，然后前往 系统设置--应用--全部 当中找到相关的程序（通讯、桌面程序），点击清除数据之后使用对比；

3、由于您目前所使用的桌面是西三方的桌面，因此建议您更换使用原装系统的桌面后尝试下是否还是会有该问题；

4、若是上述操作之后问题依旧的话，则不排除是手机的系统出现异常导致，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

希望上述的回答可以帮助到您，祝您生活愉快！