Question

魅族手机系统升级后，手机显示未找到固件，手机无法使用

Answer 1

未找到固件的原因很多，固件放置位置错误、固件名称错误、固件版本错误、固件型号错误等等，建议用户到魅族官网的flyme——下载里，根据型号选择固件。

Answer 2

你好！ 未清除用户数据降级可能会导致手机无法进入系统，表现为：停在Flyme气球界面、M一直打转或者反复重启。 可以按照下述步骤解决： 1.在手机关机或者重启状态下，先长按音量加键再长按电源键，出现Meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（recovery模式）。 2.出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。 3.将固件放入到该磁盘根目录下。 注意：无需修改固件的文件名及后缀名。 4.断开连接，勾选系统更新，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。 Tips 1：Recovery界面下可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。 Tips 2：Recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。数据诚可贵，如无特殊需要不建议使用。 5.几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。