Question

步步高x520l手机显示sd卡不存在

步步高x520l手机显示sd卡不存在，这款机型是没有内存卡的，怎么会显示sd卡不存在？是怎么回事？

Answer 1

步步高x520l手机显示sd卡不存在解决方法：
1，手机sd卡的问题，测试方法是把卡卸下来在电脑上，复制东西进去和考东西出来，测试读写的流畅度，如果没有问题，就把卡的铜面好好擦拭一下再查手机，一定要反复来回插几次。
2，卡的格式不对，也就是锁住卡了，在电脑上把卡的格式改一下，方法是点右键，选择格式化，然后选择格式，最后点格式化，前提要把卡里东西复制出来备份。
3，手机软件问题，把软件更新下试试。

Answer 2

您好！
　　请问您的手机是在什么情况下出现的该现象呢，您可以尝试下以下方法的，1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若以上方式均不能解决，需要麻烦您咨询一下售后的哦，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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