Question

电脑好像中木马病毒了，一直自己开机关机死循环当中，怎么办？

Answer 1

自动关机：
1、排除病毒破坏，开启杀毒软件，安全模式查杀。
2、CPU温度过高。现在的CPU都有过热保护功能，CPU温度一旦超过了主板BIOS中所设定的数值，系统就会自动关闭，保护CPU不被烧毁。建议你检查主板BIOS中的设置。
3、看是否将CPU的保护温度设置得过低，重新设置适当的温度即可。
4、电脑的供电质量。供电质量并不是指单纯的电源质量，它还包括外界的电压是否稳定。如果当地电力供应紧张，电压不太稳定的话，最好给电脑配置UPS稳压器。
总论：首先查杀病毒，然后重新安装操作系统，排除系统问题；检查CMOS电源管理的设置；CPU凤扇散热能力不足，CPU温度过高，CPU和主板的自动保护功能会无故重启式自动关机。电源故障；或主机电源出现故障，电压有较大起伏，造成无规律的自动关机或重新启动。或是外接电源电压不稳，加稳压电源即可。

Answer 2

您好：

这样的情况您可以重启电脑按F8键选择进入安全模式，然后在安全模式中使用最新版的腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑进行全面的杀毒，杀完毒以后重启电脑，然后就可以恢复正常了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

可以多提供点线索，或者最近有做什么

原因可能性很多，建议你检查下（下面用腾讯电脑管家举例说明）
1、可能是不兼容。比如系统不兼容（软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。），或硬件配置不合理（不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。）
2、运行时间长，温度太高，建议用腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时观察，注意降温
3、电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条，一定要找匹配，可以用硬件检测查看型号）。
5、由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、垃圾太多，磁盘碎片多。建议可以定期清理（腾讯电脑管家——清理垃圾，可调节成定期）
8、电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，腾讯电脑管家杀毒也不错的，拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量推荐可以试试。如果实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
9、电脑太旧。老坏、多灰尘。
10、软件冲突，或者不兼容（为避免这样的建议同类型的只下载一个，比如浏览器、杀毒软件、播放器等）

最后还是不行，建议找专业的人员看看

Answer 4

可以快速的在开机的那段时间看一下任务管理器，把异常的进程杀掉，实在不行职能重新安装了

追问

按F8后出来的，是什么？

追答

看不太懂

追问

这个不知道怎么弄

追答

你进bios也不行，没用，可能有病毒植入到了系统中，设置了计划任务，你之前走过什么操作吗

追问

没啊，开机出来的广告，我关了，然后360让查杀木马，完了之后让重启电脑之后就这样了

追答

再次开机，你把360退了，看一下

Answer 5

如果您怀疑电脑中毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/