Question

三星客服告诉我note3 9008v最新系统为安卓5.0 为什么我手机系统更新里没有 显示已安装最

三星客服告诉我note3 9008v最新系统为安卓5.0 为什么我手机系统更新里没有 显示已安装最新系统？还是原来的4.4

Answer 1

您好 !

Samsung Galaxy Note3 N9008v 已於3月中旬推了 Android os 5.0

您的N9008v要系统升级.如您机子没未Root权限, 没有刷第3方Rom, 

是可以安全的使用官方KIES3系统升级.

建议按下列步骤进行操作:
.

*   手机先充满电, 备份好数据
1   电脑从三星官网下载 KIES3
2   电脑启动 KIES3

3   手机开启USB调试模式後连上电脑
4   此时机子会自动下载驱动
5   KIES3, 点选 系统升级

6   等一会 ~~~ (此时千万别了断USB连接, 否则手机可能变砖的 !!)
7   机子系统升级成功了
.

注意 : 

如您手机已Root权限, 或刷第3方Rom, 须改用刷机的方法升级系统.

 

希望这能帮到你 !!

 

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，目前note3系列中大陆上市三星N9008V型号已经推送安卓5.0版本
如果您需要升级，请按以下步骤操作：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星kies3进行升级更新，
具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey