联想lenovo a1020_t充不上电为什么

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2016-02-16 · 我们,就是联想
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联想A1020平板无法充电,建议尝试以下操作:
1、使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如是开机进行充电,关闭后台运行程序或重启设备对比,或可以选择待机状态或关机状态下进行充电,不排除后台程序产影响导致;
4、可以充到一定电量,备份下资料,以免重要资料丢失,恢复出厂设置操作。
若是无法充电到一定的电量或者上述操作还是不行的话,需要抽空前往当地的售后站点帮助处理。
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联想工程师宁檬
2015-05-05 · TA获得超过8559个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:6555万
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若设备无法充电,建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致。
由于您的机型不支持电池拆卸,不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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