Question

支付宝的钱莫名其妙被转走了怎么办

Answer 1

支付宝的钱莫名其妙被转走了拨打95188或者通过在线客服等方式联系支付宝。

根据《支付宝服务协议》关于服务咨询与投诉的相关规定：

在使用支付宝服务的过程中，如遇到问题，可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系支付宝。

扩展资料

支付宝可以进行投保，在保险期间的损失可以进行赔偿。

根据《保险条款》关于赔偿限额与免赔额（率）的相关规定：

第十条  赔偿限额包括每次事故赔偿限额、累计赔偿限额，由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。保险人对每个投保人违约所承担的总赔偿金额不超过本保险合同列明的赔偿限额。 

在本保险合同项下，不论发生多少次保险事故，保险人针对被保险人承担的累计赔偿金额不超过保险单明细表中列明的累计赔偿限额。 

第十一条  每次事故免赔额（率）由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在本保险合同中载明。

参考资料来源：支付宝服务大厅——支付宝服务协议

参考资料来源：支付宝服务大厅——保险条款

Answer 2

支付宝钱被转走，建议马上登陆支付宝官网进行支付宝密码的修改，情况紧急是可以联系支付宝客服冻结支付宝账户，保证账户资金的安全，以免造成损失扩大。

电脑版重置密码方法：

第一步，打开支付宝网站

第二步，点击忘记密码，进入界面。如图所示：

第三步，输入验证码。如图所示：

第四步，选择验证方式这里选择通过短信验证。如图所示：

第五步，输入手机号验证码点击下一步。如图所示：

第六步，输入新的密码确定即可。如图所示：

参考资料来源：中国新闻网-犯罪嫌疑人利用支付宝漏洞 消费者银行卡里钱被转走

Answer 3

亲，建议您将账户密码进行修改，做好账户的安全维护，另外您可以进入支付宝核实一下支付宝账户的收支明细。如果核实账户有异常，您可以联系支付宝客服95188咨询。

• 官方电话

Answer 4

如果您的支付宝账户有非本人操作的交易，建议：
1、马上修改支付宝账户的登录密码和支付密码，做好安全维护，如有必要，建议挂失账户；
2、跟家人朋友确认是否有使用过自己的支付宝账户进行网购；
3、及时联系支付宝客服95188反馈该情况，寻求帮助。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2021-01-29，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 5

支付宝太吓人了手机没动就把钱转账红包给转走几笔，太坑人了支付宝