Question

乐视1手机为什么收不到有些短信

Answer 1

解决方法：

1. 可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。
   

2. 删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。
   

3. 排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
   

4. SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是机子本身问题不然就是SIM的错,打10086。如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
   

5. 更换手机卡，测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。

6. 手机死机，尝试关机重启。
   

7. 若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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Answer 3

接收不到短信或验证码有以下原因：
1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。