Question

我我买的是vivox5max昨天晚上手机没电了，自动关机，然后充电在开机就开不开了，屏幕总是

屏幕总是反复的出现，vivo 中国移动，一直闪一直闪

Answer 1

您好！

     根据您的描述，建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，手机关机同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。
                                                                                                                                   

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我们俩的手机一样的，问题也是一样的，用到没电就变这样了，一直进入不了主界面，搞久了手机还发烫，但是有时候它自己突然就进入主界面了，但是你一进去任意一个程序它又会回到之前的那样，一直停留在中国移动和vivo那图案之间，请问你搞好了没，求经验