Question

电脑开机，到这个步骤还没问题，但是选择任何一项进入系统，都会到最

电脑开机，到这个步骤还没问题，但是选择任何一项进入系统，都会到最后一个画面停止，然后鼠标键盘都没反应了。这怎么解决？
第一张照片那选择其他选项也没用，都会进入相应的画面，但是到最后鼠标键盘就是没反应，灯都不亮了

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Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。