Question

用qq钱包充话费没有到帐怎么办

Answer 1

你好， 很高兴为你解答。在QQ钱包里面充值话费一般到账比较慢，大概10分左右才能到账，不像营业厅，基本上是秒冲，月初除外。如果超过24小时还没有到账，你就去客服中心提问一下。看看客服怎么给你解决。service.qq.com/cgi-bin/communion。如果解决了你的问题，请采纳，祝你生活愉快。

Answer 2

若话费充值成功后未即时到账，请先查看一下是否存在以下情况：
1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误；
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。
温馨提示：
1、如遇到月初月末（27号至次月3号）充值高峰期，因充值用户较多，商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象，但是不用担心，会在24~48小时内尽快为处理，同时也建议后续尽量避开高峰期时间段充值话费.
2、若暂未收到充值成功提醒，请电话咨询运营商移、联通、电信转人工核实缴费记录或登陆相应运营商网站进行查询，如未到账建议提供充值手机的网上营业厅缴费记录截图(包含充值手机号码）直接在微信里面提交投诉由商家处理.

Answer 3

QQ钱包充话费会比较慢，十分钟还没到，就先查下帐单，看交易成功没。

Answer 4

可以在网上查