为什么我的手机有流量有话费但是上不了网
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手机有流量有话费但是上不了网的原因如下:
1、确认是否有网络,如果所在的地方没有网络。
具体解决办法:建议可在信号强的地方使用。
2、检查USIM卡是否有插好:
具体解决办法:若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
3、手机自身的问题,网卡坏了。
具体解决办法:更换新的手机使用手机卡。
扩展资料:
手机上网时的注意事项以及原理:
通信运营商的网络安全性最高,免费WiFi有风险,尽量不使用不明来源的WiFi,尤其是不需要密码的开放式WiFi。
如果使用商家提供的免费WiFi网络,最好主动向商家询问wifi的具体名称,以免不小心连接黑客搭建的钓鱼WiFi。
开启防火墙、安全软件和禁用网络发现等功能,防止其他人利用公共网络对个人设备进行非法访问。是最好关闭WiFi自动连接的功能。利用支持网络浏览器的手机通过WAP协议,同互联网相联,从而达到网上冲浪的目的。
参考资料来源:移动官网-服务中心
参考资料来源:百度百科-手机上网
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有可能是流量用过了。
导致限速。
还有可能就是。
手机上网模块坏了。
需要更换上网模块。
到维修点让维修点的师傅鉴定一下。
导致限速。
还有可能就是。
手机上网模块坏了。
需要更换上网模块。
到维修点让维修点的师傅鉴定一下。
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还有就是你的手机欠费不够扣话费,比如说你有20元话费,但要扣30,不够扣就会出现这个情况,这叫半停机状态,充话费进去就了,也可以打电话10086解决,有些是网络异常,我就遇到过,打电话给10086,问他你的上网功能正不正常,会得到很好的答案
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2019-08-17 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:
手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;
2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测!
5、如果周围用户都不能使用,请详细描述一下产生故障的地点,并及时与人工客服联系。
手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;
2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测!
5、如果周围用户都不能使用,请详细描述一下产生故障的地点,并及时与人工客服联系。
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