Question

vivox5新机不能打电话怎么回事？

Answer 1

请问您不能打电话有什么提示的呢，请问您手机是否欠费停机的呢，若没有，建议您将手机尝试以下操作：
1，换个环境和时间段试试，
2，将SIM卡重新安装，
3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦，还原设置是不会丢失数据的，
4，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统，
5，换张SIm卡试试。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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